MCEC veranstaltet erfolgreiche Präsenz- und Hybri

Erleben Sie den bemerkenswerten Erfolg von MCEC mit mobilen Apps, nativen Integrationen und KI-gestützten Marketingkampagnen.

Über

InEvent Cases

In den letzten drei Jahren haben das Melbourne Convention and Exhibition Centre (MCEC) und InEvent eng zusammengearbeitet, um die Durchführung von Veranstaltungen zu verbessern. Diese strategische Beziehung wurde als Reaktion auf die Herausforderungen ins Leben gerufen, die sich aus der Notwendigkeit ergaben, während des Lockdowns auf virtuell umzustellen und dann von virtuell wieder auf persönlich umzusteigen. MCEC, bekannt für seine vielseitigen Räume, modernste Technologie und sein Engagement für Nachhaltigkeit, konnte sich mithilfe von InEvent an die Zeit anpassen und Hybridfähigkeiten implementieren.

In dieser Erfolgsgeschichte unterhalten wir uns mit Josh Bryce, Casper Maxwell, Christian Omolo und Mark Higgins. Sie erzählen mehr über die MCEC-Produkte und wie InEvent ihnen geholfen hat, ihrem Namen und Ruf als „Heimat des Unkonventionellen“ gerecht zu werden.

Herausforder

MCECs Bedarf an einem idealen All-in-one-Veranstaltungstechnologieanbieter

Eine der größten Herausforderungen für MCEC bestand darin, eine Plattform zu finden, die alle Dienstleistungen umfasst, die sie ihren Kunden anbieten wollten. Damals verfügten sie über eine Reihe von Anbietern und mussten unterschiedliche Systeme und Beziehungen verwalten. Um den richtigen Partner zu finden, recherchierte MCEC zahlreiche Lieferanten.

"Als wir mit der Bereitstellung immer größerer Events für ein Online-Publikum beauftragt wurden, wurde klar, dass wir eine Plattform brauchten, die all diese Funktionen vereinen konnte." Casper Maxwell, MCEC

Aber InEvent stach heraus. Der Wechsel zu InEvent war einfach, da das Unternehmen in der Lage war, sie vor Ort zu bedienen und gleichzeitig ein komplettes Lösungspaket sowie menschliche Unterstützung bei der Migration von älteren Systemen und der Implementierung aktualisierter Technologie anzubieten.

Lösungen

Der InEvent-Vorteil

Der Wechsel zu InEvent hat sich für MCEC schnell ausgezahlt. Da sie eine Interaktion zwischen virtuellen und Vor-Ort-Teilnehmern benötigten, fanden sie in InEvent Hilfe dabei, dies mit unserer Anwendung zu erreichen, indem sie Gruppen- und private Nachrichten sowie Videoanrufe, Networking und Social-Media-Integration nutzten.

Diese hochmodernen Netzwerkfunktionen sowie die Möglichkeit, Vor-Ort-Support bereitzustellen, haben diese Lücke weiterhin nahtlos geschlossen, sagt Mark Higgins, Digital Event Manager des MCEC.

"Die Vernetzung war für uns eine große Sache, denn wir mussten virtuellen Teilnehmern ermöglichen, mit Menschen im Zentrum zu interagieren, da wir ein Veranstaltungsort sind. Wir brauchen Leute, die reinkommen. Das war ein großer Pluspunkt für InEvent, denn sie verfügen über großartige Networking-Funktionen, die Gruppenchats und Einzelgespräche ermöglichen, alles sehr vielseitig innerhalb der Plattform."

InEvent hilft MCEC dabei, mithilfe unserer White-Label--Lösung zusätzliche Einnahmen zu erzielen, um weiterhin den Bedarf von MCEC zu erfüllen, ein One-Stop-Shop für persönliche, hybride und virtuelle Veranstaltungen zu sein.

"InEvent war für uns eine offensichtliche Lösung, um all diese Funktionen zu vereinen – mit hochwertigem RTMP-Streaming , webRTC-Technologie und einer großartigen Benutzeroberfläche. Es war eine hervorragende Akquisition für unsere Dienstleistungen." Casper Maxwell, MCEC

Endstand

Ein Wandel im Veranstaltungsmanagement und -durchführung

Successful In-Person and Hybrid Events:
Die Technologie von InEvent ergänzt das bestehende Streaming-Equipment des MCEC und ermöglicht eine nahtlose Integration digitaler Elemente in physische Veranstaltungen. Die Funktion Live Studio hat sich zu einem zentralen Werkzeug entwickelt, um externe Redner in den Veranstaltungsort zu bringen, die Einbindung des Publikums durch Live-Umfragen und Frage- und Antwort-Sitzungen zu verbessern und On-Demand-Inhalte bereitzustellen.

Zugänglichkeit und Übersetzung:
Die Sprachübersetzungsfunktionen von InEvent sorgen dafür, dass Veranstaltungen einem globalen Publikum zugänglich sind, wodurch Sprachbarrieren überwunden und die Zuschauerzahlen erhöht werden. Darüber hinaus machten die Möglichkeit, über Gebärdensprachdolmetscher zu verfügen und die Tastatur zugänglich zu machen, ihre Produktionen auch für Teilnehmer mit Behinderungen möglich.

Verbesserung des Erlebnisses nach der Veranstaltung:
Die Verfügbarkeit von On-Demand-Materialien verlängert die Lebensdauer der Veranstaltung, fördert eine blühende Community und stellt Werbeinhalte für zukünftige Veranstaltungen bereit. Feedback und Analysen helfen MCEC auch dabei, Erfolge und Chancen zu verstehen, um ihre nächsten Veranstaltungen besser planen zu können.

Die Macht der KI und der Integration nutzen:
Als API-First-Plattform waren InEvents native Integrationen für das Eventmanagement von MCEC von entscheidender Bedeutung. Die Möglichkeit, Produkte in Echtzeit zu synchronisieren, gewährleistet eine dynamische Anpassungsfähigkeit vor und während Veranstaltungen und ermöglicht die mühelose Bewältigung kurzfristiger Änderungen und Herausforderungen.

"InEvent ist eine großartige Plattform, da sie eine API-First-Plattform entwickelt haben, die gut dokumentiert ist. Unsere internen Entwickler haben Zugriff auf alle Informationen, die sie benötigen, um Prozesse bei der Entwicklung neuer Produkte wie dem Vorbereitungssystem für unsere Redner aufzubauen. Auch das InEvent-Team ist leicht zu erreichen und unterstützt das Entwicklerteam rund um die Uhr." Christian Omolo
Die ChatGPT-Integration von InEvent ermöglicht die automatische E-Mail-Kommunikation, optimiert Marketingprozesse und verbessert die Interaktion mit Veranstaltungsteilnehmern. Mit dieser Integration ist MCEC in der Lage, schnell personalisierte E-Mails mit einem umfassenderen Kundenerlebnis zu erstellen.

"InEvent ist eine großartige Plattform, da sie eine API-First-Plattform entwickelt haben, die gut dokumentiert ist. Unsere internen Entwickler haben Zugriff auf alle Informationen, die sie benötigen, um Prozesse bei der Entwicklung neuer Produkte wie dem Vorbereitungssystem für unsere Redner aufzubauen. Auch das InEvent-Team ist leicht zu erreichen und unterstützt das Entwicklerteam rund um die Uhr." Mark Higgins

Nächster Handlungsschwerpunkt

Pläne für die Zukunft

Die All-in-One-Plattform, die zuverlässige Technologie, die benutzerfreundliche Oberfläche und die Zugänglichkeitsfunktionen von InEvent haben es MCEC ermöglicht, Herausforderungen zu meistern und ansprechendere persönliche Veranstaltungen in ihren hochmodernen Tagungsräumen zu veranstalten. Die Zusammenarbeit hat das Veranstaltungserlebnis des MCEC verändert und seine Position als führender Veranstaltungsort gefestigt. MCEC freut sich darauf, neue Wege zu erkunden, um sein wachsendes virtuelles und persönliches Publikum anzusprechen und außergewöhnliche Veranstaltungserlebnisse zu bieten.
Sind Sie bereit, die gleichen Ergebnisse wie das Melbourne Convention & Exhibition Centre (MCEC) zu erzielen? Nehmen Sie jetzt Kontakt zu auf, um Ihnen zu zeigen, wie Sie InEvent zum Erreichen Ihrer Geschäftsziele nutzen können. Arbeiten Sie noch heute mit InEvent zusammen, um Veranstaltungserlebnisse zu schaffen, die über Zeitzonen, Sprachen und geografische Standorte hinausgehen. Gehen Sie mit InEvent darüber hinaus.

  • InEvent profile for Mark Higgins, Digitaler Veranstaltungsmanager @ MCEC
    Eines der Dinge, die wir bei InEvent herausgefunden haben, war, dass sie bereits gut auf dem Markt etabliert waren, und es machte einen großen Unterschied darin, wie wir sie als Teil der Lösung betrachteten. Mark Higgins, Digitaler Veranstaltungsmanager @ MCEC

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Pedro Goes

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